Realizacje
Nasi eksperci wspierają wymagających klientów codziennie
W Polsce, dowozimy wyniki i pracujemy w skomplikowanych środowiskach firm o obrotach rocznych od 5-225 mln złotych.
W Europie, realizujemy projekty dla globalnych marek o miliardowych obrotach, które cenią naszą jakość i elastyczność.
Kiedy przedstawisz nas w swojej firmie?
Wszystkie bolączki Twojej firmy, zna najlepiej Twój zespół.
Porozmawiajmy – możemy Wam dziś pomóc.
Głosy klientów
muffinsoft to zespołowy sukces
Z przyjemnością polecam muffinsoft.pl jako wysoce profesjonalnego i godnego zaufania partnera Salesforce, ze szczególnym uznaniem dla Aleksandry Raźniak-Kowalskiej, która kierowała ostatnim projektem dla Triumph, oraz Szymona Gorzkowskiego, głównego eksperta technicznego zaangażowanego w realizację.
W ciągu ostatnich miesięcy muffinsoft wspierał nas w wysoce wyspecjalizowanym projekcie Salesforce Marketing Cloud Engagement w ramach programu „Voice of Customer” firmy Triumph. Celem było efektywne i bezpieczne wdrożenie kampanii ankietowych e-mail na dużą skalę, wykorzystując możliwości Marketing Cloud i jego integrację z Service Cloud.
Zakres współpracy obejmował wdrożenie do istniejących środowisk Salesforce, przegląd modeli danych, weryfikację konfiguracji systemu, integrację linków do ankiet, zarządzanie segmentacją poprzez Automation Studio i Journey Builder, wyciąganie raportów zaangażowania z Data Views, przegląd i ulepszanie szablonów e-mail oraz wdrożenie nowego modelu opt-in dla komunikacji ankietowej. Wszystkie rezultaty zostały dostarczone wraz z przejrzystą dokumentacją techniczną w języku angielskim.
Przez cały projekt zarówno Aleksandra, jak i Szymon wykazali się wybitną ekspertyzą, profesjonalizmem, responsywością i precyzją. Ich głęboka znajomość ekosystemu Salesforce, szczególnie Marketing Cloud, była kluczowa dla sukcesu implementacji. Zadania były realizowane terminowo, z pełną transparentnością i doskonałą komunikacją ze wszystkimi interesariuszami.
Dzięki ich wysiłkom projekt został dostarczony sprawnie, a my już planujemy kolejne kroki w rozszerzaniu wykorzystania Marketing Cloud w Triumph.
Bez wahania polecam muffinsoft.pl każdej organizacji szukającej najwyższej klasy konsultantów Salesforce. Oczekuję kontynuacji naszej współpracy przy przyszłych inicjatywach.
Radosław Łukasiewicz
Solution Owner B2B CRM
Triumph International Polska
Z wielką przyjemnością chciałbym podzielić się moimi doświadczeniami wynikającymi ze współpracy z muffinsoft w zakresie przygotowania warsztatów i proof of concept dla dedykowanych procesów związanych z Partnerami NASK dla Działu Rejestru Domen.
To, co było dla nas szczególnie istotne, czyli czas dostawy rozwiązania wraz z zamodelowaną automatyzacją procesów w Salesforce, zostało doskonale zrealizowane przez zespół muffinsoft.
Bardzo ważne było również proaktywne podejście Pani Aleksandry Raźniak-Kowalskiej we współpracy z nami, co zaowocowało bardzo efektywną i otwartą współpracą oraz spełnieniem naszych oczekiwań. To przekłada się na fakt, że z wielką satysfakcją polecam współpracę z Muffinsoft.
Jarosław Olchawski
Deputy Domain Director of Registry
NASK
Z całego serca polecam Aleksandrę do każdej roli lub projektu wymagającego ekspertyzy w architekturze Salesforce Marketing Cloud. Mając przyjemność ścisłej współpracy z Aleksandrą przez ponad dwa lata, mogę zaświadczyć o jej wyjątkowych umiejętnościach, profesjonalizmie i charakterze.
Przez całą naszą współpracę Aleksandra konsekwentnie wykazywała się zaangażowaniem w doskonałość, co potwierdzają wysokie standardy jakości jej pracy. Jej głęboka znajomość Salesforce Marketing Cloud oraz umiejętność zapewnienia kompleksowych i przyszłościowych implementacji były kluczowe dla naszego sukcesu.
Umiejętności techniczne Aleksandry są wyjątkowe. Ma głębokie zrozumienie złożonych koncepcji technicznych i doskonale potrafi przekładać je na praktyczne rozwiązania. Jej zdolność do sprawnego radzenia sobie ze skomplikowanymi wyzwaniami technicznymi była nieoceniona dla naszego zespołu.
Ponadto Aleksandra doskonale się komunikuje, dostarczając jasne i konstruktywne opinie, które wspierają współpracę i przynoszą rezultaty. Jest naturalnym graczem zespołowym, zawsze gotowa wyciągnąć pomocną dłoń i przyczynić się do wspólnego sukcesu zespołu.
Oprócz swoich umiejętności zawodowych, Aleksandra to przyjemność w pracy na poziomie osobistym. Jej swobodne i przystępne podejście tworzy pozytywne i przyjemne środowisko pracy, co dodatkowo wzmacnia dynamikę zespołu i morale.
Podsumowując, Aleksandra to wysoce wykwalifikowana, niezawodna i odpowiedzialna profesjonalistka, która konsekwentnie dostarcza wyjątkowe rezultaty. Mam pełne zaufanie do jej umiejętności i wierzę, że byłaby cennym nabytkiem dla każdego zespołu lub projektu.
Mirko Reckhard
Director Salesforce Marketing & Commerce
adesso SE
Z głębi serca i z wielkim szacunkiem pragnę wyrazić swoje uznanie dla Aleksandry Raźniak-Kowalskiej, Prezes Muffinsoft Sp. z o.o., z którą miałem zaszczyt współpracować przy różnych inicjatywach i projektach.
Aleksandra imponuje nie tylko swoją wiedzą branżową i umiejętnościami przywódczymi, ale także głębokim zaangażowaniem we wszystkie przedsięwzięcia oraz zdolnością do budowania silnych i trwałych relacji partnerskich. Jej umiejętność kierowania zespołami, inspirowania innych i dążenia do osiągania wspólnych celów była nieoceniona we wszystkich projektach, które razem realizowaliśmy.
Podczas naszej współpracy Aleksandra nie tylko dostarczała wartościowe perspektywy i innowacyjne rozwiązania, ale także aktywnie uczestniczyła w realizacji projektów, często wykraczając daleko poza zakres swoich obowiązków, aby zapewnić ich sukces. Jej pasja, determinacja i zaangażowanie były widoczne i odczuwalne we wszystkich aspektach naszej współpracy.
Szczególnie cenię jej umiejętność słuchania, otwartość na nowe pomysły oraz zdolność do efektywnego zarządzania złożonymi projektami, co znacząco przyczyniło się do rozwoju i wzrostu podejmowanych inicjatyw.
Z całego serca polecam Aleksandrę Raźniak-Kowalską jako wybitną liderką i ekspertkę w dziedzinie technologii informatycznych, a także jako cenną partnerkę w realizacji wspólnych przedsięwzięć.
Łukasz Bujło
Foundation President coffee & force
coffee & force
Pracowałem z Aleksandrą (Olą) od momentu, gdy dołączyła do Capgemini z chęcią poznania wszystkiego o nowoczesnym tworzeniu oprogramowania. Od tego czasu uczestniczyła w wielu projektach dla naszych największych i najbardziej wymagających klientów, obejmujących różne technologie.
Opinie o Oli od naszych klientów były zawsze wybitne, więc zacząłem się zastanawiać, co czyni ją tak wyjątkową. W końcu zdałem sobie sprawę, że to, czego ja uczyłem się przez wiele lat, Ola ma w sobie od urodzenia. To prawdziwa empatia wobec drugiej osoby – połączona z wielką pasją do tworzenia najnowocześniejszych rozwiązań, przy zachowaniu osobowości nastawionej na realizację zadań – czyni Olę bardzo skuteczną, szczególnie gdy trzeba zbadać potrzeby klienta.
Jestem także bardzo wdzięczny za Marketing Cloud Deployment Tool (projekt prowadzony przez Olę), które było wtedy ratunkiem dla wielu naszych projektów MC.
Dziękuję Ci, Ola, za wszystkie te lata!
Bartosz Matuszczak
Salesforce Technical Architect
Capgemini
Z przyjemnością współpracujemy z zespołem muffinsoft. Ich ekspertyza w implementacji rozwiązań Salesforce Cloud w różnych branżach zasługuje na najwyższe rekomendacje. Muffinsoft to cenny partner w każdym projekcie implementacji Salesforce i doceniamy ich wiedzę ekspercką w zakresie produktów Salesforce: Sales, Service, Energy & Utilities oraz Experience Cloud.
Markus Wienkötter
Director Salesforce CRM Platform & Industry Solutions
Adesso SE
Ola była kluczowym elementem rozwoju projektu: pracując w bardzo napiętym harmonogramie i wobec licznych wyzwań charakterystycznych dla atmosfery start-upu, Ola zdołała dostarczyć wyjątkowe rezultaty dzięki niezwykle pragmatycznemu i skutecznemu podejściu, demonstrując nie tylko doskonałą znajomość dziedziny, ale także imponujące umiejętności zarządzania projektami i trafne oceny ryzyka.
Andrea Mallo
Head of Retail Marketing
Genesis Europe
Polecam muffinsoft.pl, a szczególnie osobę stojącą za jej sukcesem (Aleksandrę Raźniak-Kowalską) jako zaufanego partnera i doradcę. Opinia ta opiera się na moich pozytywnych doświadczeniach z ich usługami. Współpracując z muffinsoft.pl przez ostatnie 3 lata, jestem pod wrażeniem zaangażowania firmy w doskonałość i jakość ich oferty. Nasza współpraca rozpoczęła się, gdy potrzebowałem szybko wzmocnić zespół ekspertów Salesforce Marketing w celu realizacji implementacji dla międzynarodowej firmy. Aleksandra zobowiązała się pomóc, wsparła fazę koncepcyjną i pomogła mi wygrać duży kontrakt. W krótkim czasie muffinsoft.pl dostarczył pełny zespół i zagwarantował szybką skalowalność w przyszłości.
Wyjątkowa jakość, dbałość o szczegóły i zaangażowanie w doskonałość są widoczne w każdym aspekcie ich pracy. Firma muffinsoft.pl konsekwentnie wykazuje się niezawodnością i punktualnością w realizacji projektów. Zespół doskonale radzi sobie z zarządzaniem harmonogramami bez kompromisów w jakości pracy, co czyni ich niezawodnym partnerem w projektach o napiętych terminach. Wszystko to pozwoliło mi rozwijać współpracę z moimi klientami.
Z pewnością poproszę Aleksandrę i jej firmę muffinsoft.pl o pomoc w przyszłych projektach.
Rafał Modelski
Head of Delivery for Manufacturing, Telco and High-Tech
Executive MBA Poznań-Atlanta PUEB-GSU